Claro Trabajos | Conoce Las Vacantes Disponibles

¿Por que Trabajar en Empresa Claro?

¡Claro trabajos! Si esa es tu meta, debes saber que en este momento hay muchas vacantes abiertas para practicantes y profesionales. Claro Perú es el brazo del Grupo América Móvil en el país, nacida en Brasil en el año 2003, para luego abrir mercado en Perú en el 2025, su dueño es el empresario mexicano Carlos Slim.

Hoy es el líder indiscutible en servicios integrados de toda Latinoamérica. Por lo que, si entras a trabajar aquí tendrás estabilidad y la oportunidad de trabajar para una marca mundialmente conocida.

Claro es un proveedor que ofrece desde telefonía móvil hasta internet y televisión. Desde su fundación, la misión ha sido mejorar la vida de los peruanos a través de la conectividad.

Si buscas un entorno laboral en constante crecimiento, que apueste por la transformación digital y te dé acceso a tecnología de punta, Claro es el lugar ideal para ti.

Claro trabajos disponibles

Revisa los cargos disponibles, sus requisitos y funciones principales, para ver cuál de estas posiciones te llama más la atención y se adapta a tu perfil:

Jefe de Sistemas de Post Facturación

Requisitos

Tener título universitario en Ingeniería de Sistemas, Informática, Industrial o carreras afines.
Contar con más de 3 años de experiencia liderando equipos y funciones operativas similares.
Experiencia comprobada en gestión de proyectos, procesos, indicadores y mejora continua.
Dominio avanzado de herramientas de datos como SQL/PLSQL, Python y Power BI, además de bases de datos Oracle (indispensable).
Conocimiento avanzado en arquitectura de sistemas, integraciones y automatización (indispensable).
Experiencia en la gestión de proveedores y de Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs) (indispensable).
Conocimiento y aplicación de Buenas Prácticas de ITIL v4 e ISO 9001 (indispensable).
Familiaridad con la normativa SOX y regulaciones aplicables (indispensable).
Experiencia con Sistemas o Procesos de Facturación de gran volumen (indispensable).
Manejo básico del idioma inglés (deseable) para laborar en Claro trabajos.

Funciones principales

Planificar y asegurar la generación, impresión y distribución de las facturas cumpliendo estrictamente los cronogramas y SLAs.
Monitorear la disponibilidad del recibo en todos los canales (app, web, SMS).
Implementar y mantener controles y validaciones a lo largo del proceso (ciclo PHVA).
Coordinar la resolución rápida de incidentes.
Administrar la documentación y los controles SOX del proceso.
Asegurar que se cumpla la normativa vigente (OSIPTEL/SUNAT) en la generación y distribución de los recibos.
Liderar la estandarización y actualización de toda la documentación interna (políticas, manuales, procedimientos).
Impulsar iniciativas de automatización y digitalización para reducir costos, mejorar la precisión y acortar los tiempos de ciclo.
Analizar la información de facturación y la voz del cliente (reclamos, NPS) para simplificar el recibo, mejorar la comunicación y optimizar la experiencia.
Gestionar proveedores estratégicos: negociar SLAs, evaluar su desempeño y definir planes de mejora.
Liderar la gestión del cambio en el despliegue de nuevos proyectos.

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Practicante Profesional de Imagen

Requisitos

Estar cursando el décimo ciclo o haber finalizado tus estudios universitarios en Marketing, Publicidad, Comunicaciones o carreras afines.
Tener conocimientos a nivel intermedio de herramientas como Office, redes sociales e Inteligencia Artificial (IA).
Manejar el idioma inglés a nivel intermedio.

Funciones principales

Dar seguimiento a los documentos que se suben a la carpeta compartida de Proyecto Fiscal y asegurar el cumplimiento de la política de compliance.
Coordinar y hacer seguimiento al desarrollo de las campañas de la marca.
Apoyar directamente en las activaciones y eventos promocionales de la marca.
Gestionar y administrar todo el inventario de merchandising.
Coordinar las responsabilidades y tareas asignadas a los proveedores.
Realizar reportes para el área de Red y verificar las coberturas de servicio.

Practicante Profesional de Control de Capex

Requisitos

Haber culminado la formación universitaria en Economía, Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
Tener un dominio intermedio de Excel y forma parte de Claro trabajos.
Contar con conocimientos intermedios de Power BI.
Manejar el lenguaje SQL a nivel intermedio.

Funciones principales

Recopilar toda la información necesaria para poder realizar análisis financieros completos.
Apoyar en la recolección de datos para elaborar proyecciones importantes-
Colaborar en la consolidación de la información requerida para ejecutar el Cierre de Mes.
Dar soporte en la consolidación de los pronósticos de gastos.
Apoyar en consolidar los reportes de proyectos que están en proceso y el inventario de la empresa.

Practicante Profesional de Ingeniería de Telecomunicaciones y/o Electrónica

Requisitos

Tener formación universitaria completa en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Electrónica o carreras afines.
Manejar con soltura Microsoft Office e Inglés.
Se valora mucho si cuentas con la certificación CCNA Routing and Switching.

Funciones principales

Apoyar en la verificación de la base de servicios y tickets de los clientes corporativos usando los sistemas de gestión y monitoreo.
Brindar soporte remoto a los clientes corporativos y al personal técnico en campo durante los mantenimientos.
Apoyar en la ejecución de procedimientos para habilitar y validar nuevos servicios fijos para clientes corporativos.
Atender los tickets y solicitudes de servicios fijos corporativos que sean derivados a tu área.
Ayudar en la elaboración de los documentos finales que se entregan a los clientes corporativos después de atender sus solicitudes.

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Analista de Macroproyectos y BOSS

Requisitos

Ser egresado universitario de Ingeniería de Sistemas, Informática o carreras afines.
Contar con estudios complementarios en Gestión de Proyectos.
Certificaciones en ITIL, PMP o SCRUM (deseable).
Tener conocimientos de desarrollo Frontend (.NET) y Backend (JAVA).
Contar con experiencia intermedia en desarrollo Java.
Dominio intermedio de Microsoft Office y de herramientas de gestión como JIRA o Trello.
Tener conocimientos en tecnologías API Gateways y en Facturación de Telecomunicaciones.
Haber llevado cursos de modelos de innovación como Design Thinking (deseable).
Conocimiento básico del idioma inglés.
Tener disponibilidad para realizar trabajo presencial.

Funciones principales

Analizar funcional y técnicamente los proyectos, proponiendo soluciones alineadas a las mejores prácticas TELCO y a las plataformas involucradas.
Ejecutar los procesos de compra cuando corresponda.
Liderar los proyectos asignados.
Velar por el cumplimiento de los cronogramas, los hitos y todos los compromisos definidos en los proyectos.
Administrar los sistemas a tu cargo, gestionando el Roadmap y los lanzamientos (Release Management).

Beneficios de ser parte del equipo Claro Perú

Cobertura de salud privada de primer nivel (Seguro EPS) y Seguro FOLA.
Acceso a una sólida oferta de aprendizaje y a constantes oportunidades de desarrollo y crecimiento.
Tarifas corporativas únicas en los servicios de Claro.
Acceso a una amplia red de convenios y descuentos corporativos en instituciones educativas, comercios y entretenimiento.

¿Cómo postularte en Claro trabajos?

Ingresa al perfil de Claro en Bumeran para conocer las diferentes vacantes.
Haz clic sobre el título del puesto que deseas para acceder a la descripción completa.
Una vez que te asegures de cumplir con el perfil, busca y presiona el botón que dice “Postularme”. Si ya tienes una cuenta en Bumeran, ingresa tu correo y contraseña. Si es tu primera vez, el sistema te pedirá registrarte y completar tu currículum vitae.

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